Kargo ve Teslimat Bilgileri
Ücretsiz Kargo
500 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
Teslimat Süresi
Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
Teslimat Alanı
Türkiye'nin her yerine teslimat yapılmaktadır.
Kargo Ücreti
500 TL altı siparişlerde 49,90 TL kargo ücreti uygulanır.
Kargo Firmaları
Siparişleriniz aşağıdaki kargo firmalarından biri ile gönderilmektedir:
- Sürat Kargo - 1-3 iş günü teslimat
- HepsiJet - 1-2 iş günü teslimat
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası içeren bir SMS ve e-posta gönderilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.
Teslimat Koşulları
- • Siparişler hafta içi saat 14:00'e kadar verilirse aynı gün kargoya teslim edilir.
- • Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, ilk iş günü kargoya verilir.
- • Teslimat, belirtilen adresteki kişiye yapılır. Alıcının bulunmaması durumunda kargo firması tarafından bilgilendirme yapılır.
- • Kargo teslim alınırken paket kontrol edilmeli, hasar varsa tutanak tutulmalıdır.
Önemli Notlar
- • Bayram ve yoğun dönemlerde teslimat süreleri uzayabilir.
- • Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle yaşanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
- • Kargo takip numaranızı kaybetmeniz durumunda müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün, sonraki siparişler ertesi iş günü kargoya verilir.
Kargo takibi nasıl yapılır?
Size gönderilen SMS veya e-postadaki takip numarası ile kargo firmasının web sitesinden takip edebilirsiniz.
Kapıda ödeme var mı?
Şu an için kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Tüm ödemeler kredi kartı veya banka kartı ile online olarak yapılmaktadır.